Доставка и оплата


Курьерская доставка

Заказ может быть оплачен онлайн с помощью банковской карты (Visa International или Master Card World Wide), либо наличными курьеру при получении.
В одном заказе допускается оформление до 5 единиц товара. Вы сможете примерить заказанный товар, однако отведенное Вам время на примерку составляет не более 15 минут. 
Если какой-либо товар Вам не подошел, Вы можете вернуть его курьеру (частичный отказ).
Доставка заказов осуществляется партнерскими курьерскими службами.

Почта России

Доставка Почтой России осуществляется как по предоплате, так и наложенным платежом.

Обращаем Ваше внимание, что в случае использования услуги наложенный платеж Почтой России также взимается комиссия в размере: 25 руб. плюс 5% от суммы для заказов до 1000 рублей, 4% от суммы при заказе от 1001 до 5000 рублей, 2% от суммы при заказе от 5001 до 20000 рублей и 1% от суммы при заказе на сумму свыше 20000 руб (более подробную информацию можно получить на сайте Почты России) 

При онлайн-оплате комиссия не взимается. Оплата производится непосредственно на сайте в момент оформления заказа. 

Общие положения

Просим Вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара следует уточнять у  менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам: 8 800 550 60 51 или es@garmentservice.ru

Описание процесса оплаты банковскими картами on-line

При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу может производится в любой момен, как до, так и после подтверждения заказа менеджером.

Если заказ небыл оплачен до подтверждения менеджером, Вы должны будете зайти в личный кабинет, перейти к нужному заказу (6-значному уникальному номеру заказа, полученному при оформлении) и нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке "Вернуться в магазин". После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации.

Если заказ был оплачен до подтверждения менеджером, Интеренет-магазин "Кира Пластинина" отменяет операцию в размере излишне уплаченных денежных средств либо выставить счет доплаты, вслучае не хватки денежных средств для оплаты товара/услуг.

До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после трех рабочих дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения менеджером заказа и платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Для оплаты вам потребуется подготовить заранее:
- номер вашей кредитной карты;
- cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
- CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card.

На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

Важно знать

  1. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системVisa Int. и MasterCard Europe Sprl.
  2. К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможность оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты.
  3. На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard, за исключением Maestro.
  4. CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card - это 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.
    Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации

Описание процесса передачи данных при оплате банковскими картами on-line

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.


При аннулировании заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту. Более подробно с данной информацией Вы можете ознакомиться в разделе "Условия возврата"